Gizlilik Politikası

1. Biz Kimiz

Simplinx, İstanbul, Türkiye merkezli bir endüstriyel bağlantı şirketidir. Güvenli uzak erişim cihazları ve endüstriyel IoT ağ geçitlerinden oluşan SMX ürün serisini geliştiriyor ve üretiyoruz.

Veri sorumlusu: Simplinx · İstanbul, Türkiye · info@simplinx.com

2. Topladığımız Bilgiler

İletişim ve Talep Verileri

Bu web sitesinde bir form gönderdiğinizde (iletişim, fiyat teklifi, iş ortaklığı başvurusu, destek talebi), şu bilgileri topluyoruz: ad, iş e-posta adresi, şirket adı ve mesajınızın içeriği. Bu bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır.

Ürün Kaydı ve Destek

Bir SMX cihazı kaydettirdiğinizde veya destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde, yardım sunmak için gerekli olan cihaz seri numaraları, firmware sürümleri ve teknik ayrıntıları toplayabiliriz.

Web Sitesi Analitikleri

Bu web sitesinin nasıl kullanıldığına ilişkin anonimleştirilmiş, toplu verileri (sayfa görüntülemeleri, oturum süresi, trafik kaynakları) toplamak için analitik araçları kullanabiliriz. Analitiklerde kişisel tanımlayıcı veri saklanmaz.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanırız

• Sorularınızı, fiyat teklifinizi ve destek taleplerinizi yanıtlamak için
• İş ortaklığı ve bayi başvurularını işleme koymak için
• Tercih ettiğiniz ürün güncellemeleri veya güvenlik bültenlerini göndermek için
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya paylaşmıyoruz.

4. İşlemenin Hukuki Dayanağı (GDPR)

Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki ziyaretçiler için kişisel verileri aşağıdaki dayanaklar kapsamında işliyoruz:

• Meşru menfaatler — iş sorgularını yanıtlamak ve destek sağlamak
• Rıza — iletişim almayı tercih ettiğiniz durumlarda
• Sözleşmesel zorunluluk — süregelen ilişkimiz olan müşteri ve iş ortakları için

5. Veri Saklama

Sorgu ve iletişim verileri 3 yıla kadar veya yürürlükteki mevzuat ya da süregelen iş ilişkisi gerektirdiği sürece saklanır. info@simplinx.com adresine yazarak istediğiniz zaman silme talebinde bulunabilirsiniz.

6. Çerezler

Bu web sitesi yalnızca temel işlevsellik için gerekli zorunlu çerezleri kullanır. Reklam veya üçüncü taraf izleme çerezleri kullanılmamaktadır. Kullanılan analitik çerezler anonimleştirilmiştir ve bireysel kullanıcıları tanımlamaz.

7. Haklarınız

Yürürlükteki mevzuat kapsamında şu haklara sahipsiniz: hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim, hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme, verilerinizin silinmesini talep etme, işlemeye itiraz etme ve işlemenin rızaya dayandığı durumlarda rızanızı geri çekme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@simplinx.com adresine yazın.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa veya kayba karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz. Simplinx, bilgi güvenliği yönetimi alanında ISO 27001 sertifikalıdır.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Sayfanın üst kısmındaki tarih en son revizyonu gösterir. Değişikliklerin ardından web sitemizi kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili sorgular veya haklarınızı kullanmak için:

E-posta: info@simplinx.com
Adres: Simplinx, İstanbul, Türkiye